Wie du Creator-Content in deinen E-Mail-Marketing-Kampagnen nutzt
Creator-Content im E-Mail-Marketing schlägt studioproduzierte Bilder beständig, aus demselben Grund, aus dem er Markenanzeigen auf Social schlägt: Er sieht aus wie ein echter Mensch, der das Produkt nutzt. Hier ist, wie du Influencer-Content in deinen E-Mail-Kampagnen richtig weiterverwendest.
Das Recht sichern, Content in E-Mails zu nutzen
Die Nutzungsrechte, die bezahlte Social Ads abdecken, decken E-Mail nicht automatisch ab. Dein Influencer-Vertrag sollte festlegen: „Die Marke behält das Recht, den Content in E-Mail-Marketing-Kommunikation zu nutzen, einschließlich Newslettern, Werbe-E-Mails und automatisierten Sequenzen.“
E-Mail-Nutzungsrechte sind meist günstiger als Ad-Whitelisting-Rechte, weil E-Mail keine bezahlten Medien einsetzt, die das Abbild des Creators verstärken. Für die meisten Kampagnen können E-Mail-Rechte ohne zusätzliche Zahlung in die Standard-Nutzungsrechte-Klausel aufgenommen werden.
Welche Creator-Content-Formate in E-Mails am besten funktionieren
Statische Bilder aus Feed-Posts: Das vielseitigste Format für E-Mail. Nutz Creator-Bilder als Hero-Bilder in Werbe-E-Mails, um Studiofotografie zu ersetzen. Das Lifestyle-Foto eines Creators von deinem Produkt in seiner häuslichen Umgebung schlägt in A/B-Tests für DTC-E-Mail-Kampagnen beständig Produktaufnahmen vor weißem Hintergrund.
Screenshot eines positiven Kommentar-Threads: Den Post eines Creators mit einem Thread echter positiver Kommentare zu screenshotten, schafft Social Proof, der sich von einem Testimonial unterscheidet. Er zeigt echte Menschen, die in Echtzeit reagieren, etwas, das sich nicht herstellen lässt.
Creator-Zitat aus seiner Caption oder Story: Ein kurzes, echtes Creator-Zitat („Das ist die einzige Feuchtigkeitscreme, die ich dreimal nachgekauft habe“) mit gezeigtem Handle und Plattform des Creators ist ein Testimonial mit überprüfbarem Social Proof. Leser können durchklicken, um es zu prüfen, wenn sie die Empfehlung verifizieren wollen.
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Die E-Mail-Formate, die Creator-Content gut nutzen
Abandoned cart recovery: Ein Creator-Testimonial oder -Bild in deine Warenkorbabbruch-E-Mail aufzunehmen, liefert Social Proof im Moment der Abwägung. Teste eine Version mit Creator-Content gegen deine bestehende Warenkorbabbruch-Sequenz und miss die Conversion-Rate.
Willkommensserie für neue Abonnenten: Creator-Content in der zweiten oder dritten E-Mail einer Willkommensserie (nach der Markenvorstellung) fügt dem Marken-Pitch eine Peer-Stimme hinzu. Erstabonnenten wägen noch ab, ob sie der Marke vertrauen, eine Creator-Empfehlung von jemandem, dem sie vielleicht folgen, liefert unabhängige Bestätigung.
Produkt-Launch-E-Mail: Steig mit der ersten Reaktion eines Creators auf das Produkt ein (Bild oder Zitat) statt mit einer Liste von Produktmerkmalen. Erste Reaktionen sind emotional überzeugender als Spezifikationen.
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